681,陆律师是被小公主迷惑了吗?(3/4)
墨唯一转身,看到人事部门的总监正站在门口。
“陆律师。”
陆谌禹放下手指,“进来。”
墨唯一:“……”
门都开着也要这样规规矩矩的敲门吗?
果然,陆谌禹问,“学会了吗?”
墨唯一忙乖巧点头,“恩恩,我学会了。”
接下来。
“现在实习生和新员工都没有入职培训吗?”
王姐立刻回答,“有的有的。”
“那为什么?”陆谌禹偏了一下头,看向墨唯一,“墨小姐到现在还不会如何职业化的接听电话?”
墨唯一愣住。
王姐也愣住。
这些基本的常识,都在事务所的工作规章制度里面,而且墨唯一来实习的第一天,她已经都简单教过了啊。
不过眼下,只能承认错误,“不好意思,是我的工作疏忽。”
“现在,马上,立刻,教她。”陆谌禹眯着黑眸,一字一句,压迫性十足。
王姐只觉得压力巨大,忙开始现场教课,“第一,电话铃声响了两声以后一定要立刻接听,以免客户会以为所里没人,耽误事情或者是合作。”
墨唯一点头。
这个她做对了啊。
“第二,电话接通以后,要主动向对方问好,并报出公司或部门的名称,如,‘您好,这里是禹锐律师事务所。’千万不能直接说‘喂’,也不能说‘你’,会显得很没有礼貌。”
墨唯一:“……”
原来如此。
好吧,她下次改正。
“第三,提前准备好纸笔,做有必要的文字记录。”
“第四,左手持电话听筒,右手拿笔……”
就这么巴拉巴拉,连怎么接电话,都说了八九条,
终于讲完。
“记住了吗?”陆谌禹问。
墨唯一只能点头,“记住了。”
“学会了吗?”
墨唯一继续点头,“学会了。”
陆谌禹像是满意了,“你先出去。”
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