第 18 章 第 18 章(2/2)
这分明就是职业打假人无疑了。
可本以为这件事儿就这么过了,谁知道成舒当天就收到了一封匿名投诉信。
不用想,都知道是谁干的。可信上没有说到任何和ikk有关的事情,反倒是通篇指责成舒的服务态度恶劣,服务素养低差,甚至还捏造了一些莫名其妙的情节。
这女人不光了解法律,了解商品,还对平盛百货业很是了解。若是说事儿,成舒还能有辩一辩的可能,可这封投诉信一味就是指责她的服务又多差劲,成舒百口莫辩。
平盛对于服务态度这一项的容忍度几乎是零,针对内部管理人员的服务标准比导购员更是要高上许多,因此向来都是严肃处置的态度,纵使周宛莹和彭华都知道真实事情的原委,但最终成舒还是只能默默接受了公司罚款1000元的处理结果。
处罚通报下达的当天,ikk的主管amy就提着一大袋的水果上了办公室,又是连连道谢,又是提成舒打抱不平的,一连说上好一会儿才被劝走。
这还没过多久呢,就听说对面的和望百货就吃上了诉讼官司。几个相熟过去一问,一听那描述,就知道是成舒当时遇见的那个女人。
那天她前脚刚从平盛走呢,后脚就去了和望,一口气在igo买了三十六条围巾,问题就出在那款围巾是另一个小众品牌的商品,这两个品牌都是同一个代理老板经营的,本来这围巾也只是做做展示,借着igo品牌的热度打打市场的知名度,刚好碰上一个入职不满一个月的导购员当班,见来人就要买这么多条,还费了老大劲给调过来的库存,结果隔天,就以igo挂羊头卖狗肉为由直接发起了民事诉讼,要求按价赔偿。
随着这事儿一出,ikk对成舒的感激之情立马就又像滔滔江水一样泛滥起来了,而成舒宁愿自己背负一千元罚款,也坚决不让职业打假人坑品牌一分一毫的说法也在整个青春装品类中不胫而走,一时间成舒在基层的口碑是一片大好。
这边成舒正吃着午饭呢,元嘉儿的电话就打进来了。
“舒舒,你的英雄事迹我可听说了啊!”元嘉儿特有的朝气从听筒里传了过来。
“怎么最近都没见里人嘞?”成舒刚好吃了满嘴,说起话来嘟嘟囔囔的。
“我在京城总部开会呢!”元嘉儿笑着说:“怎么样,我特意致电来安慰你幼小的心灵,感不感动?”
“幼小个屁啊。”成舒咽下一口米饭:“我被罚得高兴着呢,没出什么大事儿才好。要是ikk真被那女的给整了,我估计会自责到觉都睡不好。”
她刚说完,那边就传来一阵轻笑,似乎还带着点无奈。
成舒一懵,“季粤乔?”
“啊哈哈,不好意思哈忘和你说了,我开的扩音。正好午休吃工作餐呢,季老大在我旁边。”元嘉儿语气暧昧:“他就笑了一声你就知道是谁了,挺不错呀你俩!”
“挂了!”成舒一把掐断了电话,和元嘉儿熟了以后,她越发地口无遮拦了,黑的都能让她说成白的。
---京城---
“以前没觉得,成舒这人还真有点意思。”元嘉儿看着秒速挂掉的电话笑道:“也太不经逗了。”
季粤乔抬了抬眼,没接话。
元嘉儿一秒切回干饭状态。
“我3点的飞机,下午的商品培训你好好听,把门店的培训计划安排好。”季粤乔淡淡地叮嘱道。
元嘉儿疑惑地问:“这么突然?你去哪?”
“华亭市。”季粤乔舒了口气,“杨毅那儿没搞定,叫我过去。”
inside品牌是2014年进入的国内市场,而光愿品牌营销策划管理有限责任公司也是在那一年注册成立的,同时也是inside在国内的独家代理公司。光愿刚成立不久,便在短时间内迅速完成了inside在全国的渠道布点,将本来默默无闻的inside做的风生水起,2015年一年的时间内,inside更是以惊人的速度在激烈的市场竞争中吃下了不小的一块份额,光愿的名字也随之变得响亮了起来。
而光愿旗下的运营品牌还仅仅只有两个,一个是inside,一个便是去年新研发的inside高线系列。独立成店,定位为高端中淑品牌,和inside的风格也完全不一样,主打的是欧式的复古宫廷风,目前的产品线还在调整阶段,预计正式上市还要到2018年。
光愿在短时间内展现出来的运营实力,在业内也是有目共睹的,今年以来更是有许多大大小小的女装品牌主动找上门来表达了合作意向,但光愿始终没有给到任何回应,而是把投资目光转向了中性服装市场。
近几年无论是在互联网还是社会上,各种拒绝物化女性,推崇女性独立自由的声量都在逐步扩大,连带着整个女装品类也处在了风口浪尖上,各色各样的品牌如雨后春笋一样冒了头,都想在这片热潮中分上一杯红利,而光愿却突然对中性服装这种冷门品类来了兴趣?
杨毅亲自上机场接上了季粤乔,刚一见到面就忍不住为自己辩解上两句:“粤乔啊,我是好的歹的都说尽了,可人家不买我的账啊,只说要见上面的人谈。”
“你不就是上面的人?”季粤乔一挑眉,淡淡地说道。
杨毅叹了口气:“不知道,他们…似乎知道你。”
外面的人不知道,但光愿内部的管理层可都是知道的,杨毅只是名义上的总经理,虽然他也有经营上的决策权,但这个公司里真正说了算的人,是季粤乔。
这故事就要说到几年前了。
季粤乔之前是在美国念的工商管理学硕士,后来毕业那年又去了意大利游学了一年,期间就认识了当地的自由服装设计师steve。没想到两人在服装的设计上还碰撞出了一些火花,也因此结了缘。季粤乔很看好steve的设计,在去中国市场调查了一圈儿后,当即决定投资包装。
他和steve两个人在意大利完成了商标的注册、产品线的研发、工艺定位等系统的品牌包装,一边又托乔悠在国内同步注册了光愿公司。
而乔悠不是别人,正是季粤乔的小姨妈。
乔悠听了季粤乔的想法,又看了inside的产品,立马就决定加入进来。