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第十四章 董事长之争(2/2)

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酒店管理内容不少:酒店管理概论、现代酒店管理、酒店心理学、旅游学概论、前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理、菜点与酒水、酒店英语、现代酒店营销、酒店财务管理、会议服务与管理、康乐服务与管理等内容。

企业管理要学习的基本也挺多:

1、按照管理对象划分包括:人力资源、项目、资金、技术、市场、信息、设备与工艺、作业与流程、文化制度与机制、经营环境等。

2、按照成长过程和流程划分包括:项目调研——项目设计——项目建设——项目投产——项目运营——项目更新——项目二次运营——三次更新等周而复始的多个循环。

3、按照职能或者业务功能划分包括:计划管理、生产管理、采购管理、销售管理、质量管理、仓库管理、财务管理、项目管理、人力资源管理、统计管理、信息管理等。

4、按照层次上下划分为:经营层面、业务层面、决策层面、执行层面、职工层面等。

5、按照资源要素划分为:人力资源、物料资源、技术资源、资金、市场与客户、政策与政府资源等。

如歆看着要学习的内容,做学习生的感觉又回来了。她拿着书本急匆匆走向多媒体教室。冷不防一男子从后面冲上来,把她撞得一个踉跄,她急速跑前两步,差点摔倒。

这位男子撞到了人,他觉得很不好意思,“对不起,小姐,我并非有意撞到你,是因为有点心急,所以……”他看到如歆拿着《高端酒店管理》和《企业管理》两本书,“你也是学习这两门课程吗?我也是哦,那咱们一起走吧,快上课,要迟到了。”他拉着如歆走进了教室。

教室里这时候坐了不少的人,大家看着他拉着如歆一起进来,一起笑了起来,有人大声疾呼,“黄立坚,你女朋友啊,是你女朋友吗?长得很漂亮哦,你小子这么有艳福!”

“你们觉得她像是我女朋友吗?”黄立坚大笑道,“她是不是很美?”

“是啊,确实很美丽!”

如歆正想解释自己并非是黄立坚的女朋友,老师拿着讲义本走进教室来,她只好作罢。

老师走进教室的一刹那,原本喧闹的教室马上安静下来。

黄立坚拉着如歆找了个位置坐下来。

老师把讲义本放在讲台上,开始讲酒店管理的基础知识:一间酒店就像家一公司,管理者统筹全局,各部门分工合作,酒店才能运营起来。

所以,学酒店管理的,各部门的知识要弄懂,你底下的员工工作做得怎样,你一眼就看懂,这样子的话,你在选拔人才的时候就会独具慧眼!

要知道,一个优秀的员工会给公司带来业绩,反之,会导致这个岗位工作做不好,给客人留下不好的印象,进而可能会影响到公司形象。

大家热烈地鼓起掌来。

一节课很快就过去,下课的时候,如歆拉着黄立坚来到走廊外,“黄立坚同学,我郑重向你声明,我不是你的女朋友。”

黄立坚皮笑肉不笑,“你这么紧张做什么,大家开玩笑而已!”

如歆:“我已经结婚了,是两个孩子的妈妈。”

“你不需要找这么烂的借口吧?你这模样,看起来才20岁,怎么可能结婚了呢?你别生气,我以后不拿你寻开心便是!”

如歆看着黄立坚的笑容,有点无奈,“我是说真的,你为何不相信呢?”

黄立坚:“女人我见多了,为何你这么奇葩,人家都巴不得别人说自己有多年轻美貌,而你,非得说自己结了婚,有两孩子?这样很好玩吗?”

如歆正要说话,黄立坚马上打断她的话,“好了,你别说了,我知道了。咱们回去上课吧,很快要上课了!”

黄立坚和如歆向教室走去,站在旁边的同学啧啧称赞,“真是郎才女貌!”

如歆听着,也懒得去解释了。她回到座位上,打开书本,看起书来。

如歆担任董事长以来,深知其中的艰辛。集团的重大决策,将直接影响公司的未来,走错一步就会如履薄冰。想要带领顶峰走上一个新的台阶,谈何容易。

如歆觉得自己目前学识不够,所以才晚上夜校继续学习。白天上班,晚上上学,连轴转让她非常疲惫。但是她不能喊苦,也不能喊累,因为万里长征才刚开始。

这一天,如歆继续去上夜校。沈耀金很久没有见到如歆在家吃晚餐,他草草吃了晚餐,交代保姆照顾两个孩子。驱车来到餐厅,打包了一份快餐,准备拿去学校给如歆。

学校里刚下课,大家三三两两坐在空草地上闲聊。如歆和黄立坚正在聊酒店管理的问题。

如歆背靠一棵大树,黄立坚坐在草地上,两人探讨的问题越来越深入,有时还挣得面红耳赤。

沈耀金拿着快餐来到教室门口,他问了一个女生知道如歆在教室前的草坪上。远远看到一位男子和如歆聊得投入,他不禁皱起眉头。

沈耀金拿着快餐悄悄来到他们身旁,静听他们的谈话。过了一会,他干咳两声。

如歆听到这熟悉的嗓音,大吃一惊,转身一看,真的是沈耀金,“你怎么来了?”

“你有多久没有回家好好吃过一顿晚餐了?”他把快餐盒递给如歆,“这位先生是谁?”

黄立坚伸出手,“你好,想必你是如歆的哥哥吧?”

“这不是……”如歆的话还未说完。

耀金接过话,“你看我那一点像他哥哥?”

“教训人的话,一般都是亲人说的,而如歆这么年轻,你看起来比他年纪大,所以就只能是哥哥了。”

沈耀金哈哈大笑起来,“你真是幽默,不过说得有理。你是不是看上我家妹子啊?”

“是的。你看我玉树临风,风度翩翩,配你家妹子,那可是郎才女貌。”

“你那,还差一点。你可知我妹子是什么人?”

“夜读生啊,一边上班一边读书的力争进步的三好青年!”

“请问你是三好青年吗?”

“我当然是啊!我是蓝宇集团未来的继承人……”

“好了,你俩不要再唱双簧了。”如歆本想打断他们,那知他们越聊越起劲。她只好端着快餐到另一边吃去。

沈耀金看着如歆走到另一边,继续试探黄立坚,“你当真看上我的妹妹?”

“是的。”黄立坚斩钉截铁,“大哥哥,你帮帮我,好吗?”

沈耀金强忍住笑,“你要我怎样帮你?”

“帮我创造接近如歆的机会!我想多了解了解她。”

“你们在同一个学校学习,每天接触时间那么多,还不够了解!”

“那不一样?”

“怎么不一样?”

“你刚才也听到了,我们聊的是学习上的问题,感情上可没有半点进步啊!”

“那你想怎样?”

“在她面前多说我的好,让她和我交往。我总觉得,她有点抗拒我。不想和我太过亲近。”

如歆吃饱后拿着剩菜残羹过来,“拿着,我吃饱了。”把饭盒递给沈耀金,“你走吧,我要上课了。谢谢你,还是你对我最好了!”

如歆走进教室,黄立坚赶忙跟进来,“大哥,你好走,我跟你说的话,你可要放在心上。”

沈耀金挥挥手,转身离开学校。他其实很想说破如歆的身份,但是想想后也没说破。也许,自己也想知道,如歆面对这样一个追求者,她会如何应对!

黄立坚以为得到如歆大哥的认可,非常高兴,他觉得自己离成功又近了一步。

晚自修下课,他等在如歆回家必经的路上,“如歆,让我送你吧?”

如歆拿出车钥匙,在她面前晃了晃,“我自己有车!”说完就上了车子,发动车子离开了。

黄立坚望着远去的车子,发呆。这如歆对他,总是有着一段距离,她想不清这是为何。

如歆回到家,沈耀金正在书房看书,听到开门声,“如歆,你回来了。”

“是的,我回来了。”她把沈耀金手中的书本夺过来,“你今天在学校和黄立坚说了什么?”

“他说想追求你,问我这个大哥的意见。”

“你跟他说你是我大哥?”

“我没有承认,是他自己以为。他说很喜欢你,希望有一个机会?你会给他吗?”

“你真会胡扯,我都是两个孩子的妈妈了。你问我什么意思,难不成你希望我跟他在一起?”

“当然没有!明天我就跟他说,你是我的妻子,两个孩子的妈妈,让他不要痴心妄想!”

“好的,这样说就对了!”

如歆把书还给他,“明天你要记得说啊!”

沈耀金觉得如歆说这话,难掩喜悦之情。

第二天晚上,如歆依然来到草坪旁边的石凳上,她想静静地想想顶峰集团未来的发展方向。

沈耀金拿着快餐走在校园大道,黄立坚见到他,跑着过来,“大哥哥,又给如歆送吃的?”

沈耀金把手搭在黄立坚肩上,“立坚,我有话对你说。希望你听完后,不要生气。昨晚是我不对,我先向你道歉。”

黄立坚惊讶地,“大哥是有什么事吗?”

“我其实是如歆的丈夫。”

“不带这样开玩笑的?”

“是真的,我们结婚六年了。有一对儿女。”

“那你昨晚为何骗我?让我空欢喜一场?”

“那还不是因为你对如歆很坚心!”

“只是为何如今你又告诉我实情?”

“如歆让我说的,她说的你不信,只好让我来说。”

“我真想揍你!”

沈耀金也觉得自己理亏,“那你就揍我吧!”

黄立坚推一下他的肩膀,向前走去,“好吧,祝你们幸福美满。”

“谢谢!”沈耀金拿着饭盒来到如歆身旁,递给如歆,“我已经对黄立坚说了。”

“说了就好,我不想招惹麻烦。我只想把心思放在工作上。黄立坚对我来说,只是同学。”

沈耀金听着如歆的话,“对不起,我没有顾及你的想法,以后我会注意。”

“有的时候你给我的,并不是我想要的!所以先要问问我的想法。”

“好的。”沈耀金接过如歆递来的饭盒,“我回去了。”

“嗯。”如歆沿着走廊走回教室。

黄立坚站在远处,神情哀伤:真没想到,如歆是真的嫁人了,看起来还这么年轻貌美,真是羡煞旁人!

教室里,上课前熙熙攘攘的,大家都在闲聊,说话声此起彼伏。

老师拿着书本走进来,教室里马上安静下来。斯斯文文的老师开始讲课:企业管理是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称,是社会化大生产的客观要求。企业管理是尽可能利用企业的人力、物力、财力、信息等资源,实现省、快、多、好的目标,取得最大的投入产出效率。

老师讲的内容比较系统化,大家听起来比较笼统,如歆觉得有些东西还需仔细琢磨才能弄明白意思。不过,老师说的内容,大家都记下来。

教室里同学们低着头奋笔疾书,传来沙沙写字的声音。大家认真专心学习,一节课很快就过去。

酒店管理的老师来到教室,她并没有带书本,“同学们,今天我们去实体店观摩,我们去的酒店名叫“马尔代夫酒店”,你们可以感受下现代豪华酒店的室内装潢。大家跟我走,我们到校门口处,搭公交车去!”

同学们跟着老师一起出发,乘着公交车来到目的地。公交车停在一处站台,这里偏僻了些。一条小路弯弯曲曲,并不宽敞,小路两旁的树木参天,绿得苍翠,小雨过后的树木都非常有生机和活力。

穿过小路,红墙碧瓦的“马尔代夫酒店”呈现在眼前。

大家拥挤着进入酒店里参观,入门处便是装修豪华的餐厅。

穿过餐厅,金鱼塘便出现在眼前。25平方的鱼塘并不大,几十条金鱼在其间游来游去,有金色的、红色的、褐色的、白色的,看起来色彩斑斓的。

鱼塘边有四张小方桌,每张桌子上都有一把太阳伞,把方桌笼罩起来,以防下雨淋到。

鱼塘边一条小路通向另一边的楼阁,每一栋独立的阁楼都是两层。蓝瓦红墙,琉璃瓦屋顶,看起来古色古香。

楼上走廊种着三角梅,那红似火的叶子看起来就是花,远远看去,煞是好看!

如歆沿着金鱼塘边走过,来到阁楼下,踏着红木台阶往楼上走,一间客房已经开着门,里面是洗浴间、马桶,衣架上挂着白毛巾,洗脸盘旁摆放着牙刷、杯子。卫生间的生活用具摆放得整整齐齐。

两张西式床,床上用品被子、枕头都是白色的,房间内有电视,空调、台灯、床灯等电器,整个房间虽然没有极度奢华,但是给人很舒适的感觉。

顶楼上传来《高山流水》的乐曲,听来像是走进了高山流水的境界中,看着群山逶迤听着流水潺潺,一切都好像让人轻松闲适起来。如歆想:现在社会节奏快强度高,悠闲舒适的日子渐渐远去,乍听《高山流水》确实让人心旷神怡。

从客房走出来,沿着走廊往前走,走廊外面几棵棕榈树长得茂盛,叶子伸进阳台来,匍匐在阳台上。风吹来,发出“嗞嗞嗞嗞“的声音,好像在奏一曲悠扬的乐曲。

看过几间客房后,如歆走下阁楼,来到草坪中间的一间凉亭上,这里一张桌子,四张椅子,全是黑色的的格调,给人一种神秘感。如歆在一张椅子上坐下来,听着《高山流水》,听着风吹棕榈树发出的“嗞嗞嗞嗞”声,好像一切烦恼都抛之脑后,原来心之所向往的地方就是闲看庭前花开落,漫观天外云展舒。

同学们也陆陆续续从阁楼上下来,有的在金鱼塘旁看金鱼畅游,撒一把鱼料,逗得鱼儿齐刷刷张开嘴,像嗷嗷待哺的雏鸟儿,还真是有趣!

小憩一会后,如歆想起酒店门前那一片翠色欲流。看看时间,也差不多了,赶紧一路小跑出来。门外的桂花树棕榈树错落有致,树下的龙骨草非常苍翠。一条小路弯弯延伸向前。往前走几十步,就看到这里的桂花长得更加旺盛,湿润的泥土散发着清香,也许是落红与土地相拥,香气渗透进了泥土里,让泥土都有了氤氲的香气。

行走在这湿漉漉的青石路,踩着脚下的桂花叶,闻着清香湿润的桂花香气,如歆要陶醉在这飘着清香气味的桂花树林里。

一个多小时的实体店观摩结束了,大家踏上了归途。

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