第二百一十一章 OKR和智库(3/4)
他发现,在前世曾被Google、亚马逊、facebook等巨头推崇备至,令国内的字节跳动在巨头环绕中突围而出的OKR管理法。
其实已经在硅谷颇有影响力了!
毫无疑问,这就是现阶段对易趣系而言,最有效的管理手段了!
OKR(Objectives&KeyResults,简称OKR),也就是“目标与关键结果法”。
这是一种由公司、团队和个人协同制定目标的方法。
根据OKR的方法论,
目标应该是重要的、具体的、具有行动导向并且能鼓舞人心的。
关节结果则是检查和监控我们如何达到目标的标准,有效的关键结果应该是具体的、有时效的且具有挑战性的,但又必须是能实现的。
最重要的是,它们必须是可衡量的、可验证的。
“如果没有一个具体数字可以衡量这些结果,那么它就不算是一个关键结果。”
OKR有四个关键的要素:
-对优先事项的聚焦和承诺。
少就是多,高绩效的组织应该聚焦重要的工作。
就像老乔常说的“创新意味着对1000件事说不”,一般而言,季度OKR理想数量为3-5个之间,只有当目标数量保持在很小的时候,才能足够聚焦。
-团队工作的协同和联系。
OKR具有透明性,上至CEO,下至一般员工,每个人的目标都是公开的。
每个员工的个人目标,都和公司计划紧密结合,并与其他团队展开通力合作。
这种自下而上的协同,将个人贡献和组织成功联系起来,可以加深员工的主人翁意识,促进个人的参与和创新。
而这种公开的目标,也使得每个员工参与其中的同时,更容易看出谁在集中精力做着公司最重要的事项。
透明的OKR将每个人的工作与团队工作、部门项目和整体组织使命联系起来。
人类作为一个“物种”,渴望彼此之间建立联系。在工作场合,人们对领导者在做什么,与自己的工作如何相融,天然的充满了好奇,所以在工作协同中,会发生微妙的积极变化。
最重要的是,组织毒瘤——如猜疑、推诿、政治化等也在这种体系的作用下,失去“毒性”。
实际上,这一点也是前世时,字节跳动成功的关键一点!
-责任追踪。
OKR是数据驱动的,定期检查、目标评分和持续的重新评估,可以让OKR充满生机。
就像美国的质量管理大师,爱德华戴明说的:
“我们信仰上帝。除了上帝,其他所有人都必须用数据说话”。
数据驱动还有一个好处,就是驱动员工。
就好像微信运动,为什么人们喜欢使用?
除了和朋友的比赛之外(至于监视伴侣就不说了……),是因为人们渴望知道自己每天都有所进步。
研究表明,取得可量化的进步,相比公众认可、金钱刺激或者实现目标本身,对人更有驱动力。
通过OKR系统的每日跟踪和定期检查,可以让员工对自己的工作进展更有激情和动力。
-充分延展进而挑战不可能。
这一点是OKR之所以为那些“伟大”公司所推崇的重要原因。
通过OKR,激励公司和员工不断超越之前设定的各种可能,甚至超出人们的想象力。
通过挑战极限和允许失败,OKR能够促使员工释放出最具创造力和雄心的自我!
……
隋波本来在为公司接下来的管理问题发愁。
当他发现OKR管理法已经在硅谷一些公司中应用时,第一时间就和OKR的著名推动者,KPCB的合伙人、也是Google的天使投资人,约翰·杜尔(JohnDoerr)取得了联系。
深入的和约翰探讨了OKR管理方法的核心和理念。
就像之前隋波思考的那样……
拆分后,易趣作为电商平台,将会是运营驱动的商业模式,线上+线下的电子商务,可以量化的交易额和销售指标,这些都是现行的KPI制度比较适应的。
但是像百度这样的搜索平台,是典型的技术驱动型公司!
就像Google一样,商业化更多的只是为了保证公司运营和提供技术研发资金……
百度的发展方向和公司文化,应该是不断在技术上进行创新。
通过搜索引擎来积累数据,从而对大数据、深度学习、AI人工智能等未来的核心领域不断进军!
换而言之,百度在易趣体系中,承担着技术引领者的重任。
这时,KPI这种传统的业绩考核的管理方式,就不太适用了……
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